網路行銷（Cyberspace Marketing），係指藉由電腦網路來傳送廣告訊息，在網頁刊登定期或不定期之促銷活動或廣告以吸引消費者，乃至於完成交易、付款等事宜。但因整個行銷的過程包括產品發展、研究、溝通、訂價、配銷及服務等，有些活動公司不願其暴露在大庭廣眾之下，有些活動因其性質特殊而無法在網路上進行，譬如：商品實質的轉移，除部份資訊產品如軟體，可以透過網路轉移給購買者，其餘大部份的商品都無法在網路上進行轉移。因此，網路行銷的定義必須適當地加以放寬，所以可以將網路行銷廣義定義：「利用電腦網路進行部份的行銷活動。」換言之，只要行銷活動的某個任務透過網路達成就可以算是網路行銷。
網路行銷毋需當面拜訪即可達到與客戶雙向溝通之目的，網路行銷可充份掌握客戶動態與反應，並利用電腦網路整理的歷史資訊了解客戶習性，以提高成交率，更重要的是，網路行銷可將企業的銷售力完全量化，如果再配合語音訂購及網路訂購系統的話，在這個競爭白熱化且講究服務品質的消費者導向社會中，網路行銷將是企業贏得競爭的重要關鍵之一。
網路行銷不需要數千萬的預算也可以做到，相較於傳統的大眾媒體，動輒就要花費上千萬的媒體預算，因此網路廣告可以用較低的成本來完成。在資訊爆炸的時代，消費者每天從網路上搜尋各種不同的資訊，同時也在網路上消費，因此要如何吸引更多的潛在客戶，在你決定做網路行銷時，可視你的預算與目的而制定，一般網站的訪問量，有 85% 是從搜尋引擎進入。
使用電郵行銷只會傷了公司辛苦建立的形象，這些不當的方法也容易被搜尋引擎視為作弊，進而在搜尋結果中被移除。在不影響公司形象的情況下，使用正當方法也能讓你的網站提升排名及增加曝光機會，搜尋公司名稱也找的到網站。不需一次付清，看到不同的成果在支付不等的款項即可。
傳統的行銷方式大多是以電視廣告、廣播、報章雜誌等視聽覺傳達的方式，來吸引消費者的注意，然而，隨著網際網路及寬頻的普及化，網路成了新的行銷媒介，舉凡網路信件、網路彈跳視窗、電子報、banner…等都是網路行銷的種類。
為何要作網路行銷？！根據台灣網路資訊中心公佈，截至2005年1月底止，台灣上網人口已達1,380萬人，且此數字更逐年攀升。且網路涵蓋範圍極廣，資訊流動速度極快，潛在客戶可能跨越五大洲，這是一般受限於地域性的傳統行銷媒介無法比擬的。
加上各行業的競爭愈來愈激烈，提供的商品與服務五花八門，使用者為了節省消費時間通常會先上網搜尋相關產品及服務的資訊，作為第一波過濾，因此，各行業為了達到先佔優勢紛紛加入網路行銷這片戰場，各種網路行銷策略也成了各行業兵家必爭之地。行銷是每個企業將自己的服務或商品販售、推廣出去的必經過程。
網路行銷，簡言之，就是透過網路將自己的商品或服務販售、推廣出去。傳統的行銷方式大多是以電視廣告、廣播、報章雜誌等視聽覺傳達的方式，來吸引消費者的注意，然而，隨著網際網路及寬頻的普及化，網路成了新的行銷媒介，舉凡網路信件、網路彈跳視窗、電子報、banner…等都是網路行銷的種類。
